Kako bi smo zadovoljili bankarske potrebe naših klijenata, mi donosimo inovaciju u načinu bankarstva unapređujući “ZONE 24/7” za brzo i sigurno bankarstvo.
Posebnost ovih zona je to što je u njima postavljena oprema visoke tehnologije, koja omogućava ostvarivanje mnogih bankarskih usluga, brzo i bez potrebe da se ograničite na radno vreme banke. Šta više usluge koje se pružaju u Zonama 24/7 su jeftinije od onih na šalterima filijala banaka.
Za pristup Zonama 24/7 posle radnog vremena banke – vi morate imati važeću debitnu ili kreditnu karticu.
Usluge/Oprema koje se pružaju u ZONAMA 24/7:
BANKOMAT | DEPONOVANJE| POVLAČENJE
Ova usluga donosi NOVINU za poslovne klijente, pošto im ona omogućava deponovanje dnevnog prometa (za iznose do 10.000 evra) a takođe i deponovanje novca privatnim klijentima u svako doba. Istovremeno ovi bankomati nude mogućnost povlačenja sredstava.
BANKOMAT - POVLAČENJE
Danas bliže nego ikad naši klijenti mogu upravljati svojim novcem putem veoma funkcionalnih bankomata koji su postavljeni u zonama 24/7. Povlačenje sa tekućeg i štednog računa (do 2.000 evra), informacije o stanju na računu, promena PIN-a, 3D secure, dopuna telefona i interneta kao i plaćanje mesečnih računa su samo neke od usluga koje pružaju ovi bankomati.
KUTAK e-Banking
Ovaj kutak pruža mogućnost pristupa e-Bankingu putem kojeg klijenti mogu videti svoje račune, obavljaju transakcije i da sravne kreditnu liniju. Ujedno putem ovog kutka vi direktno možete pristupiti veb stranici banke i da pogledate sva video uputstva koje smo mi pripremili za vas a koja detaljno objašnjavaju kako da realizujete usluge korak po korak.
SEFOVI ZA DEPONOVANJE
Biznisi koji imaju dnevni promet veći od 10.000 evra, mogu da deponuju svoj dnevni promet u svako doba u sef – za šta je prethodno potreban ugovor sa bankom. Gotov novac koji se deponuje mora se staviti u poseban koverat za deponovanje koji se fizički kontrolišu, prebrojavaju od strane službenika banke i uplaćuju na račun klijenta. Za korišćenje ove usluge biznisima se od strane banke dozvoljava posebnu karticu.
KUTAK ZA TRANSFERE
Ovaj kutak nudi mogućnost za realizaciju nacionalnih i međunarodnih transfera.
Kako funkcioniše?
Klijenti popunjavaju formular za transfer koji su na raspolaganju unutar ovih zona i ubacuju ih u odgovarajuće kutije koje zatim obrađuju bankarski službenici.
MAŠINE ZA PLAĆANJE
Ove mašine su specijalizovane za deponovanje novca a u budućnosti će biti uključene i druge mogućnosti za plaćanje.
POZIVNI CENTAR
Putem pozivnog centra klijenti imaju mogućnost da se u svako doba direktno povežu sa nama i dobiju tehničku podršku za usluge pružene u zonama 24/7. Dovoljno je da samo podignete slušalicu i odmah ste povezani sa našim pozivnim centrom bez potrebe za drugim radnjama.
