Platite jednim klikom preko Google Pay-a™

Pomoću Google Pay-a možete da dodate svoje Mastercard bankovne kartice na Google platformu i da plaćate sa telefona ili pametnog sata (smart watch) u prodavnicama, na mreži i drugim aplikacijama gde je ova usluga prihvaćena, uz maksimalnu bezbednost.

Kako platiti Google Pay-om?

  • Za vrednosti do 50 evra dovoljno je da telefon (ekran) bude otvoren i približen POS terminalu i laganim dodirom plaćanje se vrši automatski. 
  • Za vrednosti preko 400 evra, telefon (ekran) mora biti otvoren i približen POS terminalu, gde je nakon očitavanja vrednosti potrebna verifikacija transakcija putem PIN-a. Nakon autentifikacije, plaćanje će biti izvršeno.

Prednosti Google Pay-a

  • Jednostavnost plaćanja putem POS-a: Sa Google Pay-om možete da vršite trenutna plaćanja u prodavnicama, samo tako što ćete svoj Android pametni telefon ili pametni sat držati blizu POS terminala. 
  • Visoka bezbednost: Transakcije preko Google Pay-a su zaštićene naprednom tehnologijom šifrovanja koju je razvio sam Google, garantujući visok nivo zaštite vaših ličnih i finansijskih podataka.
  • Brzina onlajn plaćanja: Kada se vaša kartica doda u Google novčanik, vrlo je lako plaćati onlajn. Samo izaberite opciju „Plati pomoću Google-a“ ili izaberite Google Pay kao način plaćanja. Za minut, proces je završen!

Česta pitanja

Glavne prednosti su:

  • Tokom plaćanja nije neophodno da imate karticu sa sobom niti da je vadite iz novčanika ili torbe.
  •  Bezbednost pri plaćanju je veoma visoka, jer se tokom transakcije koristi digitalizovana kartica, odnosno token   koji se razlikuje od broja kartice. Broj kartice se nikada ne prikazuje.
  • Terminali koji prihvataju plaćanja putem Google Wallet-a mogu se identifikovati pomoću Google Maps aplikacije.

Bezbednost i privatnost su ugrađeni u svaki aspekt Google Wallet-a kako bi sve informacije o kartici bile zaštićene. Kada se izvrši plaćanje dodirom (tap) Android telefonom, Google Wallet ne deli broj kartice sa prodavcem, što znači da podaci o plaćanju ostaju sigurni.

Napomena: Potrebno je da se pobrinete da je vaš telefon zaštićen podešavanjem sigurnosnih parametara za autentifikaciju (PIN, otisak prsta itd.) za otključavanje ekrana.

Da biste počeli da koristite Google Digitalni Novčanik – Google Wallet, telefon ili drugi uređaji moraju imati:

  • Instaliran Android operativni sistem
  • Pristup internetu
  • Podršku za beskontaktnu komunikacionu tehnologiju (NFC)

NAPOMENA: Zbog ograničenja od strane kompanije Apple, Google Pay trenutno ne funkcioniše na uređajima sa iOS operativnim sistemom.

  • Preuzmite aplikaciju Google Wallet sa Play Store-a i otvorite je na svom Android uređaju.
  • Kliknite na opciju za dodavanje nove kartice unutar aplikacije.
  • Ručnim putem unesite podatke sa vaše kartice izdate od strane ProCredit Banke, uključujući broj kartice, datum isteka, CVV kod, ime i prezime, adresu, državu i broj telefona. Takođe, potrebno je da se složite sa Uslovima i odredbama Banke.
  • Google Wallet zatim verifikuje informacije o kartici sa izdavaocem kartice (bankom).
    1. Ovaj proces uključuje:
    2. a) Proveru tačnosti unetih podataka sa kartice (broj kartice, datum isteka, CVV).
    3. b) Ako su podaci tačni, kreira se digitalni token (jedinstveni identifikator za karticu). Ovaj token zamenjuje stvarni broj kartice i koristi se za obavljanje transakcija, čime se povećava sigurnost.
    4. c) Na kraju, potrebno je da potvrdite dodavanje kartice u Google Wallet i Google Pay pomoću jednokratne lozinke (OTP) koja će vam biti poslata na broj telefona koji ste registrovali u banci.
    5. d) U slučajevima kada nije moguće aktivirati karticu u Google Wallet-u, pojaviće se mogućnost aktivacije putem poziva Kontakt centru ProCredit Banke na broj 049 555 555 ili 038 555 555.
  • Nakon što je kartica verifikovana i token kreiran, Google Wallet aktivira karticu za upotrebu.

Sve MasterCard kartice koje izdaje ProCredit, uključujući debitne i kreditne kartice za privatne i poslovne korisnike, podržane su u Google novčaniku.

Napomena: Funkcija komunikacije na blizinu (NFC) mora biti uključena da biste mogli da vršite beskontaktna plaćanja. Da biste uključili NFC, proverite podešavanja na svom telefonu.

Google Wallet se može koristiti na svim POS terminalima (uključujući i Soft POS) koji podržavaju beskontaktna plaćanja, kako u zemlji, tako i u inostranstvu, i koji prihvataju kartice brenda MasterCard.

Google Pay se prihvata na svim terminalima koji imaju neki od sledećih logotipa:

A close up of a logo

Description automatically generated

Postoje dva moguća načina plaćanja pre nego što se izvrši transakcija na prodajnom mestu – POS terminalu:

  • Za iznose do 40 EUR, Dovoljno je da ekran telefona bude uključen i da približite uređaj POS terminalu. Plaćanje će se izvršiti automatski jednim dodirom, bez potrebe za dodatnim autentifikovanjem.
  • Za iznose od 40 do 500 EUR, Ekran telefona mora biti uključen i otključan. POS terminal će zahtevati verifikaciju putem PIN koda kartice. Nakon autentifikacije na telefonu, plaćanje se izvršava dodirom telefona na POS terminal.

Napomena:
Autentifikacija može biti zatražena i za iznose ispod 50 EUR, u zavisnosti od bezbednosnih procena koje Google primenjuje na osnovu upotrebe Android uređaja.

Plaćanja se vrše putem NFC tehnologije i ne zahtijevaju pristup internetu.

Nakon instaliranja mobilne aplikacije, sve kartice moraju biti digitalizirane od početka i moraju se slijediti isti koraci kao i prvi put.

Nakon što uđete u Google Digitalni Novčanik (Google Wallet), potrebno je da izaberete meni u gornjem desnom uglu, a zatim opciju "Ukloni metod plaćanja".

  • Otvorite aplikaciju Google Wallet.
  • Pronađite karticu koju želite da obrišete i kliknite na nju.
  • U gornjem desnom uglu dodirnite „Više opcija“, zatim izaberite „Ukloni metod plaćanja“.

Da biste videli transakcije obavljene vašom karticom putem Google Wallet-a:

  • Otvorite aplikaciju Google Wallet.
  • Pronađite karticu koju želite da analizirate i kliknite na nju.
  • Na dnu ekrana, kliknite na Detalji, a zatim na Aktivnost.
  • Na vrhu možete videti vašu najnoviju transakciju. Da biste pregledali celu istoriju aktivnosti kartice, skrolujte nadole.

Napomena: Da biste proverili koje transakcije su uspešno realizovane, pogledajte Istoriju transakcija u mobilnoj aplikaciji ProCredit Banke.

U slučaju krađe ili gubitka telefona, morate odmah obavijestiti Banku kontaktiranjem Kontakt centra na broj 038 555 555 ili 049 555 555 kako bi se digitalne ili fizičke kartice mogle blokirati. U slučaju gubitka ili krađe telefona, možete zatražiti od banke da blokira samo digitalizirane kartice (tokene). Sve dok možete nastaviti koristiti fizičku karticu.

U slučaju krađe ili gubitka kartice, morate je blokirati putem aplikacije za mobilno bankarstvo ili kontaktiranjem Kontakt centra na broj 038 555 555 ili 049 555 555 gdje se token može zatvoriti, a kartica ukloniti iz Google Wallet Digitalnog novčanika te se ne može koristiti za plaćanja putem Google Wallet Digitalnog novčanika. Osim ako ne zatražite od Banke da deblokira Token ili digitalnu karticu. Na novom uređaju možete dodati postojeću karticu ili novu karticu ako ste prethodno zatvorili prethodnu karticu.