Integracija usluge e-trgovina ProCredit Bank Kosova može se realizovati za pravna lica i preduzetnike koji su registrovani i posluju kao preduzeća u Republici Kosovo, i koji poseduju internet stranicu ili mobilnu aplikaciju kao digitalni kanal za interakciju sa svojom klijentelom.

Aktivacija usluge e-trgovina mora proći kroz proceduralne filtere banke, i tim povodom klijent prvo popunjava prijavu, nakon što se potpišu relevantni ugovori, zatim će biti kreirano okruženje za testiranje, dok banka ne potvrdi standarde za trgovca, kako bi trgovac bio u potpunosti spreman da ponudi uslugu e-trgovine svojim klijentima.

Za implementaciju usluge e-trgovine, banka ima gotove „plugins“ za: OpenCart, Joomla, Drupal, C#, JavaScript i Woocommerce. Oni mogu poslužiti kao osnova programerima da integrišu ovu uslugu u druge platforme.

Usluga e-trgovine koju nudi ProCredit Bank Kosova razvijena je i održavana u skladu sa međunarodnim Visa i Masterkard standardima, gde se svi bezbednosni zahtevi za plaćanja i transakcije karticama strogo primenjuju, uključujući 3D Secure standard, i ne samo to.

Da, svakako. Tokom celog procesa implementacije, bićete u kontaktu sa predstavnicima Odeljenja za digitalne kanale i poslovnu podršku, kao i sa timom za tehničku implementaciju, koje možete kontaktirati putem e-pošte, brojeva telefona i video poziva preko platforme MS Teams.

Nakon što se usluga e-trgovine uspešno integriše u vašu internet stranicu ili mobilnu aplikaciju, dobićete pristup Portalu za trgovce e-trgovine (e-Commerce Merchant Portal) odakle ćete pratiti i upravljati svim transakcijama na terminalu e-trgovine, gde, između ostalog, postoje opcije za realizovanje refundacije klijentima ako je potrebno.

Razvoj i implementacija usluge je u nadležnosti kompanije koja podnosi zahtev. Integraciju moraju obaviti programeri ili kompanija koja je angažovana za završetak ovog projekta. Međutim, tokom procesa implementacije, ProCredit Bank Kosova ima posveććen tim koji pomaže programerima tokom celog ovog procesa.