Greetings and welcome! For you who have not completed an internship with us, this section will be the first introduction to ProCredit Bank. During the first week, you will discover our purpose at ProCredit. The training will take place at our Head Office. Be ready to learn more about ProCredit by thoroughly exploring the following questions: What is ProCredit? What is our strategy and mission? What is ProCredit's banking approach? What makes ProCredit a “responsible bank”? Moreover, you will become familiar with our core values and principles that are part of our Code of Conduct. Most importantly, we will clearly explain who we are and who we are not! An exciting week awaits you.

Our core values This section goes beyond the usual discussions in the client-bank relationship, delving into ProCredit Bank's philosophical approach to everything it does. Here, we explore the moral dimensions that define our relationships with clients. Furthermore, it addresses the decision-making processes where each decision is backed by justice and morality. Moreover, in these dicussions, special attention is given to diversity, treating it as one of the key roles in fostering innovation and creating an ethical and productive work environment.

“We are not only responsible for what we do but also for what we do not do.” – Moliere. This section challenges us to ask ourselves: Who am I? What makes me who I am? Who do I want to be? Do my actions reflect how I see myself? Do these questions also apply to financial institutions like ProCredit? Finding answers to these questions is vital not only for discovering our identity more deeply but also for highlighting your ideal choice of ProCredit as your future employer.

This section focuses on a deeper understanding of the key concepts of how time affects our money. Get ready to learn typical banking topics like interest rates, loans, and deposits.

Do we choose our clients, or do they choose us? In this section, we will discuss how the long-term relationships we build with our clients are based on mutual understanding, trust, and shared values. This relationship is translated into understanding their financial needs and providing solutions that meet those needs, whether for credit counseling or deposits, or even equipping them with our digital services so they feel independent.

Pse ka rëndësi qëndrueshmëria për ProCredit-in? Ky bllok do t’ju sfidojë rreth asaj se çfarë mund të bëjmë ne, si individë dhe si punonjës të një banke, për të mbrojtur planetin ku jetojmë. Në ProCredit, ne jemi të bindur se mund të bëjmë shumë, kjo është arsyeja pse do të njihesh me qasjen tonë të qëndrueshmërisë . Lexo më shumë se si ne e trajtojmë mjedisin, çfarë politikash përdorim për vete dhe për klientët tanë.

Ky bllok të mundëson të shikosh nga afër ndikimin e institucioneve financiare në zhvillimet shoqërore. Ti do të sfidosh stereotipet bankare, do të mësosh më shumë rreth evolucionit të parasë dhe rolit të Bankës ProCredit si një bankë zhvillimore. Blloku trajton ndikimin shoqëror të bankimit dhe analizon rolin individual dhe organizativ që të gjithë ne kemi në formësimin dhe sfidimin e normave brenda sektorit dinamik financiar.

Ky bllok ofrohet në ProCredit, në zyrat qendrore, por ende pa i marrë detyrat ditore si staf i ri. Trajnimi i shkurtër, mirëseardhës, të pret që ti të mësosh më shumë rreth: Strukturës organizative të bankës Përfshirjes në trajnime të ndryshme obligative Mundësisë për të krijuar raporte me pjesëtarët më me përvojë të ekipit dhe për të fituar njohuri praktike nga departamente të ndryshme brenda bankës

Përpara se të marrësh përsipër detyrat e tua të rregullta, me këtë bllok ne do të të ndihmojmë te avancohesh më tutje dhe përgatitesh për të filluar punën tënde duke mësuar Excel, Word, PowerPoint. Nëse ke përvojë të mëparshme, do të të japim këshilla të dobishme se si t'i përmirësosh edhe më tej shkathtësitë e tua.

Përsëri në zyrë! Tashmë, ke disa javë që je pjesë e Bankës ProCredit! Kjo do të thotë se i ke përfunduar me sukses praktikën dhe modulet e ndryshme të trajnimit në Qendrën e Trajnimit Avala, të përmendura më lart. Tani, ka ardhur koha të rifillosh trajnimin praktik për punën "e vërtetë", atë që do të bësh çdo ditë sipas pozitës. Bazuar në kontributin e deritanishëm, në potencialin tënd dhe nevojat aktuale të bankës, ne do të të caktojmë një pozitë që i përshtatet më së miri aftësive të tua.

Projekti final shënon përfundimin e Programit ProCredit Onboardin. Tani, kandidati pa dyshim përjeton rritje profesionale dhe personale falë vendosmërisë së treguar gjatë programit. Tani është radha jote, presim që këto njohuri t’i zbatosh në praktikë gjatë komunikimit me klientët, partnerët e bankës dhe kolegët.